Política de reembolso

Política de No Devoluciones – TheAche

En TheAche, todos nuestros productos son cuidadosamente seleccionados y verificados antes de su entrega, garantizando la calidad y autenticidad de los mismos. Por lo anterior, y en apego a lo establecido en la legislación aplicable en materia de comercio electrónico y protección al consumidor, se establece de manera expresa la siguiente política:

  1. No se aceptan devoluciones.
    Una vez realizada la compra y efectuado el pago correspondiente, no procederá la devolución total o parcial del monto pagado bajo ninguna circunstancia, salvo los casos estrictamente previstos por la Ley Federal de Protección al Consumidor.

  2. Excepciones legales.
    Únicamente procederá la devolución cuando el producto entregado presente defectos de fabricación comprobables o no corresponda con la descripción ofrecida en el sitio web o en el punto de venta. En estos casos, TheAche se reserva el derecho de reemplazar el producto por uno de iguales características o, en su defecto, otorgar un vale digital por el mismo valor.

  3. Aceptación expresa.
    Al realizar una compra en TheAche, el cliente reconoce y acepta expresamente la presente política de no devoluciones, deslindando a la empresa de cualquier reclamación futura en relación con la imposibilidad de solicitar reembolsos.